周边商品售后政策

凡在本站购买的周边商品,均享受7天无理由退换货(自客户收到货物开始计算,秒杀商品、部分特殊商品除外)。

由于运输问题、质量问题(需要客户拍照证明),退换货费用由我司承担;由于客户个人喜好问题,退换货费用由客户承担。

  1. ● 未发货的订单取消:退还您实际支付的全部金额;
  2. ● 收货后退货:由于货品运输产生问题、商品自身质量问题(需要客户拍照或出具相关资料),暴风商城将按照您支付的金额全额退款——退货时先由您垫付运费寄回我司、我司收到退货查验无误后,将客户垫付的运费返还并全额退款。由于您自身个人喜好原因退货,需要您自行承担运费;
  3. ● 如果您在下单时使用了优惠券或余额:优惠券、余额金额不可退款。
  4. ● 拒收或无法送达:若给您快递的商品,因您个人喜好原因拒收、或因您个人操作原因(联系方式错误、地址错误、无人收件等)导致商品无法送达,商品将返回暴风商城;无论商品是否包邮,均需要您承担双向(寄送、返回仓库)物流费用,双向物流费用从您的退款中扣除。

退货时,请保证产品外包装完整无损,并连同发票和赠品一起寄回。退货商品需要寄回仓库验收,退货时仓库不接受到付件,请您务必选择快递公司邮寄。

若给你发送的商品包含赠品,退货时需将赠品一并退回。若未退回赠品,需要您补寄赠品并承担补寄运费。赠品丢失的,需按赠品售价从您的退货款中扣除赠品金额。